よくある質問

Q1.当日の予約は可能ですか?

A. 完全予約制ですので時間にゆとりをもって予めご予約ください。

 

Q2.電話が繋がりにくいのですが。

A. 私一人で活動しているため、接客中や運転時などお電話に出られない場合がございます。
また、お急ぎでなければメールでも対応しています。
※店休日のお問い合わせは翌営業日以降でご対応させていただきます。

 

Q3.既製品の靴は購入できますか?

A. ウォーキングシューズやランニングシューズ、キッズシューズなどのお取り寄せは可能です。ただしメーカーや種類に限りはあります。

 

Q4.作ったインソールを他の靴に入れてもいいですか?

A. おススメできません。人間の個性のように靴もカタチや機能がバラバラなので、安易に入れ替えると意図しない動きが発生し、水膨れなどを引き起こす可能性がございます。フィルフィートは足とインソール、インソールと靴といったようにそれぞれのフィッティングを細かく丁寧に追及するので、原則その靴専用のインソールとしてご使用いただくことをお願いしております。

 

Q5.カードは使えますか?

A. クレジットカード及びQR決済のご利用が可能です。
対象となる会社はこちら(←クリック)からご確認ください。

 

その他ご不明な点、ご相談などありましたら遠慮なくお問い合わせください。