よくある質問

Q1.どこから来られるのですか?

A. 福岡県宗像市からお伺いします。出張距離の基準は宗像市からの計算となります。

 

Q2.営業日・営業時間は?

A. 営業日は不定休。土日祝日でもお受けします。営業時間は9:00~20:00としていますが可能な限りお客様のご希望に添えるため、その限りではございません。遠慮なくお申し付けください。

 

Q3.当日の予約は可能ですか?

A. スケジュールが空いている場合は可能です。お気軽にお電話ください。

 

Q4.電話が繋がりにくいのですが。

A. 申し訳ございません。私一人で活動しているため、ボディーメンテナンス時や運転時などお電話に出られない場合がございます。必ず折り返しのご連絡をいたしますので、ご了承ください。また、お急ぎでなければメールでも対応しています。

 

Q5.既製品の靴は購入できますか?

A. ウォーキングシューズやランニングシューズ、キッズシューズなど各種取り扱っております。ただしメーカーや種類に限りはあります。

 

Q6.作ったインソールを他の靴に入れてもいいですか?

A. おススメできません。人間の個性のように靴もカタチや機能がバラバラなので、安易に入れ替えると意図しない動きが発生し、水膨れなどを引き起こす可能性がございます。フィルフィートは足とインソール、インソールと靴といったようにそれぞれのフィッティングを細かく丁寧に追及するので、原則その靴専用のインソールとしてご使用いただくことをお願いしております。

 

Q7.アフターフォローはしていただけますか?

A. オーダーメイドインソールに関して特殊な変更でない限り何度でも無料で調整を行います。
ただし出張費のみ都度発生しますのでご了承下さい。
オーダーメイドシューズに関して修理などをご希望される場合は別途費用をご請求させていただきます。

 

Q8.カードは使えますか?

A. 申し訳ありません。現金もしくは振込みでの対応となります。

 

ご不明な点、ご相談などありましたら遠慮なくお問い合わせください。

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