よくある質問

Q1.店舗はどこですか?

A. 福岡県宗像市の自宅敷地内の工房ですので、ホームページ内ではあえて公表しておりません。
ご予約をいただきましたら住所をお伝えしておりますのでご安心下さい。

 

Q2.営業日・営業時間は?

A. 定休日は毎週水曜と第2・第4日曜日です。その他の土日祝日は営業しております。
営業時間は10:00~19:00です。

 

Q3.当日の予約は可能ですか?

A. スケジュールが空いている場合は可能な場合があります。

 

Q4.電話が繋がりにくいのですが。

A. 私一人で活動しているため、運転時などお電話に出られない場合がございます。
必ず折り返しのご連絡をいたしますので、ご了承ください。
また、お急ぎでなければメールでも対応しています。

 

Q5.既製品の靴は購入できますか?

A. ウォーキングシューズやランニングシューズ、キッズシューズなど各種取り扱っております。ただしメーカーや種類に限りはあります。

 

Q6.作ったインソールを他の靴に入れてもいいですか?

A. おススメできません。人間の個性のように靴もカタチや機能がバラバラなので、安易に入れ替えると意図しない動きが発生し、水膨れなどを引き起こす可能性がございます。フィルフィートは足とインソール、インソールと靴といったようにそれぞれのフィッティングを細かく丁寧に追及するので、原則その靴専用のインソールとしてご使用いただくことをお願いしております。

 

Q7.アフターフォローはしていただけますか?

A. オーダーメイドインソールに関して特殊な変更でない限り何度でも無料で調整を行います。
ただし出張費のみ都度発生しますのでご了承下さい。
オーダーメイドシューズに関して修理などをご希望される場合は別途費用をご請求させていただきます。

 

Q8.カードは使えますか?

A. クレジットカード及びQR決済のご利用が可能です。
対象となる会社はこちら(←クリック)からご確認ください。

 

ご不明な点、ご相談などありましたら遠慮なくお問い合わせください。